La mancia arriva nel momento giusto, senza chiederla a voce.

Ospite sceglie in autonomia una mancia sul Terminal durante il pagamento al tavolo.

Le mance digitali Qodeup permettono all’ospite di aggiungere una mancia durante il pagamento, su Pay at the Table e nelle modalità del POS in cui la funzione è attiva.

Cameriere e ospite al tavolo durante un momento di pagamento potenzialmente delicato.

Chiedere una mancia a voce può mettere a disagio sia lo staff sia l’ospite, quindi spesso il momento non arriva.

Ospite sceglie una mancia in autonomia sul POS durante il pagamento.

La proposta compare al pagamento: l’ospite può scegliere una cifra, quando disponibile, oppure proseguire senza lasciare la mancia.

Responsabile e team di ristorante consultano insieme il riepilogo delle mance.

Il locale decide dove attivare la funzione e come presentarla, per canale e per tipologia di servizio.

Come funziona

Come funzionano le mance digitali.

Ospite riceve il POS dal cameriere al momento del pagamento.1

Configura la proposta

Il locale sceglie i canali e le opzioni da mostrare durante il pagamento.

Ospite sceglie in autonomia sul POS durante il pagamento.2

L’ospite sceglie

La mancia viene proposta nel flusso di pagamento, senza richiesta a voce.

Team di ristorante consulta un riepilogo delle mance su tablet.3

Consulta il dato

Le mance sono disponibili nella lettura prevista dalla configurazione.

Dentro il prodotto

Come si comporta durante il servizio.

Le mance possono essere lette separatamente dall’incasso nel perimetro dati configurato.

Gli adempimenti amministrativi e fiscali restano in capo al soggetto responsabile.

FAQ

Domande frequenti

Dove sono disponibili le mance digitali?

Sono disponibili in Pay at the Table e nelle modalità del POS in cui la funzione è attiva, secondo la configurazione del locale.

L’ospite è obbligato a lasciare la mancia?

No. La mancia è una scelta dell’ospite: può selezionare un importo proposto o proseguire senza aggiungerla.

Le mance sono separate dall’incasso?

Possono essere consultate separatamente nel perimetro dati configurato. Gli adempimenti amministrativi e fiscali restano in capo al soggetto responsabile.

Prossimo passo

Verifica questa configurazione sul tuo flusso.

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